在请钟点工的时候,双方提前约定好费用、打扫的工作时间和一些希望对方注意的注意事项,比如什么东西能动、什么不能动(不需要打扫)之类的。同时要说清如若不能达到所采取的相应措施(如扣除一定的金额,解雇等),如果是长期要用钟点工,好同时也给予一定的小奖励,双方将所要的条件谈妥,可以签一份简单的协议。
尽管育婴、早教、养老、护理等家政服务方面有一些国家层面的标准,但由于家政服务行业属于服务业,面对的客户群体不同,客户对于服务的体验感也是有着不同要求。“所以标准也要不断结合市场的真实需求,不断地进行反馈再培训。家政服务行业标准化发展比较短,而且全国各地的文化差异略有不同,不可能把所有的东西都只套在一个模子里,还需要根据各地的特点不断细化。“当标准出现争议的时候,需要相关的组织去认定。”
保姆是人们对进人家庭或从事简单家务劳动,成照看老人、病人、或看护县幼儿的服务人员的一种习惯称法。保姆大多数主要负责买菜做饭、照顾小孩、老人护理、家具清洁、洗涤熨烫等工作。根据保姆工时需求的不同,又分为住家保姆与白班保姆。家政服务包括了许多不同的工作岗位,有住家和不住家,但人们习惯上把那些住家的,或从事简单家务劳动,或照看老人、病人,或着护婴幼儿的家政服务人员称为“保姆”。随着社会进步,保姆现在也需要有多种技能,如厨艺,会开车,会英语等多种特殊技能。保姆的工作费用一般按月或季度结算,适合需要长期家政服务的家庭。
钟点工是一种非全日工作的家佣,是计时人员的一种,与保姆工作相近。但是劳动报酬却以小时作为计算单位。指在法定劳动年龄内,存在雇用关系的劳动者,受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时,劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。
社会的不断进步,工作的压力已让你无法顾及到家里的一些事情因此我们身边有了钟点工的出现。随着现代社会很多人的工作和生活节奏开始慢慢加快,在忙碌一天后,回到家里实在是不想再做家务了,难得的周末也想好好睡个懒觉,所以有很多的上班族选择请钟点工到家里来,帮助自己清理卫生、整理家务。但是请钟点工并不是一件简单的事情,如果没有请好钟点工的话,并不能的帮助到你,反而会对你的生活有很多的不利影响。
请钟点工尽量选择正规家政公司,切不可一时贪图便宜找廉价钟点工,以前在花都有很多案例就发生在我们身边,当钟点工为您服务之后发现贵重物品不见了,钟点工带一些不三不四的人一起到家里来,更有的在客户不知情的情况下做一些客户根本就想不到的事情。所有选择正规家政公司才是王道,起码是经过严格培训的服务员。有公司为您做强大的后盾。那怕在自己家出了什么事能找到解决问题的公司。
社会的进步不断创造了新的家政服务需求,导致全国家政服务需求激增,整个家政市场呈现出供不应求的繁荣景象。家庭生活服务内容也已经由传统简单的家政服务,延伸到人民群众日常生活的方方面面,形成了中国家庭生活服务生态圈。据调查显示,目前全国共有各类家政服务企业和网点已有近50万家,年营业额近1600亿元。有些大型家政服务企业,年营业额已达到几千万元的规模。初步统计,目前全国家政服务业从业人员1500多万人,以城市下岗工人、进城务工农民为主,另外包括少部分从事维修服务的大中专技校毕业生和从事管理工作的大学生。
随着80、90后年轻人逐渐成为消费市场主力,深受“宅文化”和“品质生活”理念影响的他们呈现出很多新消费特征,其消费行为也变得越来越多元。市场调查数据显示:80、90后已成为家政服务重度使用人群,其中80后家庭占使用人群的58%,90后家庭占使用人群的21%,家政服务已成为年轻一代家庭日常生活开销的重要组成部分。相较于家政服务价格,95%的消费者更注重家政服务的安全性。家政从业人员是否诚信、有无犯罪前科、社会关系是否清晰、心身是否健康、职业技能是否等因素成为雇主为关心的核心问题。
良好销量是下单的基础。如果一家公司都没有什么销量,那也会望而却步,毕竟都不想当个吃螃蟹的人,踩坑风险会比较高,所以新店不要选;而如果一家家政半年服务项目累计销量高达数百上千,显然是一个比较好的背书,下单也会比较有信心,做的好几率也相对较高,选择有销量基础大概率不会错。也不要追求高销量的,店大欺客,人员忙不过来,不差你这一单这些事情都发生在大店。